Stornierungsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: Januar 2026
Pläne ändern sich — das verstehen wir. Diese Richtlinie legt genau fest, was passiert, wenn Sie Ihre Charter stornieren oder verschieben müssen, damit es keine Überraschungen gibt und Sie stets wissen, woran Sie sind.
Kostenlose Stornierung — 96 Stunden oder mehr vorher
Wenn Sie 96 Stunden — also 4 Tage — oder mehr vor Ihrer Abfahrtszeit stornieren, ist die Stornierung kostenlos und Sie erhalten den gesamten gezahlten Betrag zurück. Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen nach schriftlicher Bestätigung Ihrer Stornierung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.
Zwischen 96 und 48 Stunden vor der Abfahrt
Stornierungen zwischen 96 und 48 Stunden vor der Abfahrt werden mit 50 % des Charterpreises berechnet. Bereits für Ihre Charter bestellte Speisen und Getränke sind vollständig nicht erstattungsfähig, da sie vor Ihrer Abfahrt eingekauft und zubereitet werden.
Weniger als 48 Stunden vor der Abfahrt
Stornierungen weniger als 48 Stunden vor der Abfahrt sowie Nichterscheinen werden mit 100 % des Charterpreises berechnet, einschließlich des bestellten Caterings.
Wenn die Küstenwache keine Segelgenehmigung erteilt
Die Segelgenehmigung erteilt die Küstenwache Dubais am Tag Ihrer Charter bis 09:00 Uhr, und wir informieren Sie, sobald wir Bescheid haben. Wird für Ihre Charter keine Genehmigung erteilt, wählen Sie zwischen einer vollständigen Rückerstattung und einem kostenlosen neuen Termin an einem anderen verfügbaren Datum — in beiden Fällen ohne Zusatzkosten.
Rauer Seegang bei erteilter Genehmigung
Ist die Genehmigung erteilt, der Seegang aber rau, kann der Kapitän die Route zu Ihrer Sicherheit auf geschützte Gewässer beschränken. Eine eingeschränkte Route ist kein Grund für eine Stornierung oder Rückerstattung; die Charter findet wie gebucht statt.
Wassersport
Wassersport ist wetterabhängig und kann nicht garantiert werden. Lassen die Bedingungen ihn am Tag nicht zu, findet die Charter selbst wie gebucht statt.
So stornieren Sie
Um zu stornieren oder umzubuchen, schreiben Sie uns auf WhatsApp oder senden Sie eine E-Mail an info@boatpartydubai.com mit Ihrem Namen und Ihrem Charter-Datum. Als Stornierungszeitpunkt gilt der Eingang Ihrer schriftlichen Mitteilung; eine Nachricht nach 22:00 Uhr Dubaizeit gilt als am Folgetag um 09:00 Uhr eingegangen. Je früher Sie sich melden, desto mehr können wir für Sie tun.
Anzahlung und Restbetrag
Eine Anzahlung von 50 % sichert Ihr Datum, der Restbetrag ist 48 Stunden vor der Abfahrt fällig. Geht der Restbetrag bis dahin nicht ein, können wir die Buchung nach den oben genannten Fristen als storniert behandeln.